2009年11月アーカイブ

仕組み仕事術 泉正人

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そういえば昔、ただで自宅を手に入れる方法の本を書いていた人だ。こんなところに脱皮していたとは、すごい。MITのMBAらしい。

強い意志がなくても続けてしまう仕組みが必要。:他人に公言して強制力を持たせる。

スケジュール:サイボウズ、チェックパッド、リメンバーザミルク

長期の予定、会社経営の目標、どこどこレストランに行く、という目標も予定の中に入れてフォローする。

在留邦人ビジネス
石田淳 :短期間で組織が変わる行動科学マネジメント、子供の成績を伸ばす1日10分読書


研修プログラムの営業だった人の本。

研修の場合は、どの企業も必要となる可能性があるので、特定の企業だけが特定の時期に必要な商品はちょっと違うかなという気もします。

カキクケコ:
書く、希望を持つ、口に出す、決心する、行動する

小話はもっておくべし
上り坂・下り坂・まさか
物書きになろうという人は読んでおいた方が良い本。

文章を書くネタをどの様に収集するかという方法が書いてある。

脳みそを活性化させる為に:
捕虜になったときは暗算でかけ算をする。

KJ法 川喜田二郎 

型を見つける努力が大事。年をとると型にはまることになる。

あだ名をつけることは、型を把握したうえでそれを短い言葉で表現すること。

読書をしながら関連事例が出たらカードをとる。
通読したあとに重要な印を残したところをカードにする。
そのカードが貯まったら KJ法で整理して、書き始める。


続 やわらかい頭  森
論文の書き方 清水
発想法  続・発想  川喜田
問題解決学 KJ法ワークブック
経営の為のKJ法入門
計画の科学  加藤
知的生産の技術 梅卓

つなぎことば:
しかしながら
ところで
つぎに
これに反して
このように考えると
そして
これは
たしかに
しかし
また

相手と呼吸を合わせる。=空間を共有。同調がしやすくなる。

目の前のものを動かす・=その空間の支配者となる。
情報空間を示す=日経一面の話題を出して、情報空間の支配者であることを示す。

食事を一緒にすることは、ホメオスタシス(恒常性維持機能)を一緒にすることなので、そこで仲良くなった人達は、あまり役に立たない可能性がある。酒で仲良くなる人は、仕事では使えない。

エリクソン派=間接的に言語を使って誘導してくる。座り心地のいいイスに座っています とか、五感と言語で誘導する。

眼球の動き、上を見たら過去のシーンを思い出そうとしている。下を見たら思考を伴っている。

相手の目と目の間を見て、前後に焦点を動かす。すると、相手の目が振動を始める。それが刷り込みの準備ができたということ。
まとめれば、GEがワークアウトと呼ぶ、カイゼン活動をどうやってすすめるかということだが、これだけの厚みがある割には、中身の無い本。

要するにコンサルタントを雇ってちゃんとやりなさいという本。


インディの条件
 年収6百万
 自慢できるパートナー
 年をとるほど素敵になる

ワークライフバランスの小室淑恵さんの本。
どちらかというとこれから社会に出て行く人達に向けて書いてあるので、これから、社会復帰しようとしている人には、もっと前にいってくれよぉという感じの本。


新京(今の長春)でおきた、共産党と国民党のにらみ合いに翻弄され死んだチャーズを体験者が書いた貴重な本。チャーズは共産党の恥になるので、中国では公表されておらず、生き証人が事実を紐解いて残しておかないと今になくなってします。こういう本が今は絶版というのはおかしな話。

著者は恵まれた環境にいた方だから何とか生き延びられたが、これは特殊なケース。中国人も含めてたくさんの人は死んだ。生き延びた人の方がまれ。

チャーズに至る前までのところで、
防空壕に雨水と一緒に巻き込まれて死んだ子供の話はあまりにもかわいそうだ。

中国に行く人は、是非とも読んでおくべき一冊。

本のタイトルと違って、カルロスゴーンとフィリップトルシエのリーダーシップについて比較しながら書いている。読みにくい。

リーダーの条件: ①実績②姿勢と行動③経験。
修飾語は近くに置く:関係代名詞は修飾される語の隣に置く。

なるべく能動態で:受動態は、①被行為者が主題である、②行為者を隠したい、③慣用句であるときのみ。

強い動詞を使う:give an explanationではなくexplainの1語で。

セミコロン(;)の使い方: 同格の文章をつなぐ。何もすることがなく;座っていました。

流通革命 林周二

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卸・商社不要論の根拠。
中間業者存在意義は、倉庫、運輸、情報の3点となる。
どっちがえらい? 脳とからだ 脳と神経の話 坂井
学習漫画 からだと脳のふしぎ事典 坂井

脳のメカニズム 頭はどうはたらくか
心と脳の科学 
脳のしくみと不思議 鈴木

お客様は見た目で判断する。

高級品を売るなら高級ソファーのある事務所。


お客様はにぎわいに吸い寄せられる

行列のあるお店にはお客が集まる。限定品、イベント、入場制限など。
心理学とはちょっと違うかな。

クレームを受けたら   お気持ちはお察しします。

クレーム後は   二度とこういうことがないように といってもらう。

クレームの精算はちゃんとしておく。金銭を払って解決しておくこと。貸しにしない。

失注は、本当にそれでいいのですかと追い打ちをかける。不安にさせる心理戦。

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