プレゼントは、相手の問題を解決する為に実施するもの。
起：問題点を認識。相手が問題を認識していないなら、それを共通認識にすることがはじめ。
承：問題点がなぜ発生するのか、原因を説明。
転：解決案の提示。
結：相手の決断をうながす。競合比較。気持ちを伝える。
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