自動車を販売するにはどうしたら良いか知りたくて読んだのですが、ちょっと毛色が違いました。確かに自動車を売っている人の話なのですが、それよりも、いかに人と付き合うか、それも超一流の人たちと付き合うにはどうしたらいいかという本だと思います。
銀座のクラブのままが本を書いても同じ本ができるのではないでしょうか。
いくつか参考になるポイントありました。一流の仕事人になる為には、実践したいポイントです。
スーツは戦闘服。良い服を着る。
５千円の居酒屋で愚痴をこぼすより、５万円のクラブに行って勉強する。最高級のホテルの話をされれば、そのホテルは５つ☆ですよねとか、高級時計を見てなになにブランドですねと言える様に勉強しておく。
客に会う前にどういう質問をしてくるかイメージトレーニングしておく。質問への対処を考えておくことで、対応できる様になる。
レストランに行って、水を出してくれたウェイターにありがとうが言えない人は認めない。そんな人は他人の気持ちがわからない。お金持ちの人は、社会的地位の高い人は、人に対して思いやりがありまわりの人たちをとても気持ちよくさせてくれる。
自分より偉くない人にもきちんと心配りする。（クラブショーボート）
コメントする